班组执行力提升

　　　　班组执行力提升     

背景：

   “一流企业离不开一流管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受；

企业班组管理者的内在动机、思维模式、行为状态严重影响管理成效，不仅体现到自主意识、执行意识、团队意识上；也体现在解决问题的方式上，如：高效沟通、灵活协调；还体现在执行能力上，如：抗压能力、改善能力。

本课程从每个环节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对班组管理人员革新改善的要求，为企业班组提升执行能力、专业能力、改善能力定制，从而提高企业管理水平和经济效益。

收获：

1、提升班组管理者自我认知自我管理的能力

2、提升班组管理者沟通能力及工作执行能力

3、促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系

4、提升班组管理者分析问题、解决问题能力

5、提升班组管理者现场改善意识和改善能力

6、提升班组管理者成本效率意识优化产出效率

内容：

第一部分【沟通在组织中的作用】

一、沟通的原理模型         

1、沟通的定义

2、沟通的本质

3、语言沟通的基本特征

1)   语言沟通的媒介

2)   语言沟通为什么容易被忽视

第二部分【跨部门沟通的方法与技巧】

一、跨部门沟通为什么难

1、来自沟通者个人方面的障碍

1)   一个不争的事实：沟通漏斗

2、基于组织方面的原因

二、跨部门沟通须把握的两大原则

⒈直接接触的原则、事前沟通的原则

⒉案例分享

第三部分【执行力的反思—执行能力】

一、现今企业面临的挑战

1、何谓执行力

2、执行力弱带来的组织问题

3、常见的影响执行力问题

4、拥有执行能力的人的三大特征

5、案例分享

第四部分【执行力基础—理性管理技术与行为】

一、管理者应具备的执行能力（PDCA落实的基础）

P—计划

1、业务目标设定的SMART特性

2、业务计划的目的与好处

D—执行

1、有效执行的关键—聆听、协作

2、聆听的内涵与层次

C—检查

1、何谓系统思考

2、系统思考的障碍与益处

A—措施

1、拥有问题意识

2、打破思维定式

3、案例分享

第五部分【执行力的关键—感性的领导思维与行为】

1、高效能团队的基石—信誉

2、拥有信誉的领导者下属会怎样？

3、建立和形成共同理念

4、把理念与行动联系起来

5、创造高绩效的领导五行为：

6、案例分享

第六部分【现场改善方法论理解】

1、认识改善，意识导入

1)   绘画：激发员工的创意

2)   多品种小批量的市场竞争时代

3)   改善：改变企业的利器

第七部分【企业法宝改善提案制度】

1)改善事例的5大类别

2)改善在公司业务上的定位

3)改善为谁而做

4)改善活动的目的

第八部分【提升效率的放大镜-消除七大浪费】

1、现场工作中存在的七大浪费讲解

1)   问题意识

2)   提高发现问题意识的能力

3)   视频案例

2、阻碍改善意识的行为分析

第九部分【安定化生产】

1、人员的安定

1)    动作标准化的三不政策

2)    “水蜘蛛”的设定

3)    多能工实施

2、品质的安定

1)    追求零不良

2)    品质管理的三不政策

第十部分【问题改善的方法】

1、分析问题及改善问题的方法串讲

1)    3现主义、5 WHY原则

2)    ECRS法

3)    4M法

第十一部分【优秀企业案例展示】