精益质量

【项目导入理由】

　1、市场、客户对品质的要求越来越高，企业运营成本不断上升，

　2、企业质量管理水平不足，不良返工、报废、客户退货现象频频出现，

　3、客户抱怨市场质量严重影响到企业的生存与发展。　　

【项目运用工具】

　1、SQM标准品质生产方式 (Standard Quality Method) ；

　2、QC七大手法；

　3、三大检查方法（首检、过程检查、终检）；

　4、4M变更管理；

　5、品质问题快速反馈流程；

　6、简易品质问题解析法；

　7、8D问题解决方法八步骤；

　8、品质改善提案方法；

　9、QCC品管圈开展十大步骤；

　10、品质管理周/月例会制度；

　11、标准作业与作业标准；

　12、供应商评审与选定；

　13、6Sigma管理DMAIC。

【项目承诺效果】

　1、产品直通率提升15%以上；

　2、质量成本损失金额降低20%以上；

　3、一次交验合格率提升21%以上；

　4、客户质量投诉率下降15%；

   5、培养精益质量管理人才50名以上。

【精益质量知识】

【客户指导案例】